Quels sont les enjeux de la cybersécurité pour les entreprises ? 

Laurent Delaporte : En tant que cabinet d’expertise en cybersécurité, Akerva est en 1ère ligne pour constater la recrudescence des attaques informatiques. Ces dernières années, les cyber menaces ont constamment évolué avec des techniques plus sophistiquées et complexes. Pour les organisations attaquées, aucun secteur n’étant plus à l’abri, l’enjeu est multiple : perte de crédibilité liée à l’exposition de données sensibles, pertes financières, perte ou réduction de la capacité de production, non respect des réglementations pouvant déboucher sur des pénalités, vol de données sensibles de grande valeur marchande, etc. Des dommages potentiels considérables donc.

Les entreprises doivent-elles sensibiliser l’ensemble de leur personnel à ces questions ?

Laurent Delaporte : Oui, bien évidemment ! Dans l’entreprise tous les collaborateurs sont des acteurs de la sécurité du Système d’Information. Les nouvelles méthodes d’attaque comme les campagnes de « phishing » ou le « social engineering » ciblent tous les profils y compris les moins avertis et initiés. Sensibiliser l’ensemble des salariés est essentiel, d’autant que leur poste de travail est la 1ère ligne de défense pour la protection des données sensibles.

Le e-learning est-il une solution pertinente pour cette sensibilisation ?

Jean-Marc Perrichon : Pouvoir réaliser des sessions en ligne au meilleur moment de la journée et au meilleur endroit est un gage d’attention et d’écoute maximale. Nos contenus sont interactifs, ils placent l’apprenant en position d’acteur, ce qui renforce l’adhésion aux messages.

Quels sont les parcours e-learning proposés par Akerva ?

Jean-Marc Perrichon : 4 parcours e-Learning adaptés à tous les profils de l’entreprise : collaborateurs, dirigeants et managers nomades, mais également aux développeurs et profils IT. Notre plateforme offre 62 modules scénarisés, interactifs, d’une durée de 15 à 25 minutes. L’évaluation est instantanée et si le score de l’apprenant est inférieur au seuil minimal défini, il se voit proposer un nouveau parcours, jusqu’à atteindre le niveau de connaissance requis. Ces acquis sont testés régulièrement, avec de nouveaux parcours tout au long de l’année pour maintenir l’éveil et la vigilance… Ce qu’on pourrait aussi considérer comme un disposition « Vaccination et rappel » !

Ces modules e-learning sont-ils personnalisables ? 

Jean-Marc Perrichon : Oui, ces modules e-learning à la cybersécurité sont personnalisables et possibles à installer sur la plateforme LMS de nos clients qui le souhaitent.

Quels autres services proposez-vous autour de la cyber sécurité ?

Jean-Marc Perrichon : Akerva propose également des formations présentielles incluant des certifications délivrées par des organismes internationalement reconnus comme PECB et MILES2 (certifications ISO 2700x notamment). Ces formations « sur-étagère » ou personnalisées s’adressent là encore à tous les profils de l’entreprise, des moins avertis aux plus initiés.

Comment faites-vous pour prendre en compte les évolutions de la cyber sécurité ?

Jean-Marc Perrichon : Le domaine évolue en effet en permanence, aussi vite que les menaces apparaissent. Grâce à notre laboratoire de veille, nous adaptons et nous actualisons régulièrement nos modules e-learning. De plus, lorsque de nouvelles failles sont détectées, nous créons des modules spécifiques et détaillés, notamment pour les parcours spécifiques aux développeurs ce qui leur permet de rester à jour sur les bonnes pratiques.

Votre modèle de prix ?

Laurent Delaporte : Nous avons plusieurs modèle de prix : fondé sur le nombre total d’utilisateurs, ou sur la consommation réelle de la formation, un autre modèle fondé sur le coût du module associé à une logique de mise à jour des connaissances.

Propos recueillis par Michel Diaz